CONTRATO DE SUPORTE TÉCNICO SOB DEMANDA

Help Desk – visita semanal, quinzenal ou mensal agendada. Atendimento telefônico com a utilização de software de acesso remoto.

Relatório mensal de atendimentos para suportar a tomada de decisão e apoio no gerenciamento de mudanças.

Administração das estações cliente –  inventário de máquinas, limpeza preventiva e periódica dos equipamentos, análise e plano de melhoria, instalação de atualizações de Sistema Operacional e Aplicativos.